Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening van AIcruiters, gevestigd te [vestigingsplaats], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], hierna: AIcruiters. Gedeponeerd en beschikbaar via aicruiters.com. AIcruiters levert software as a service voor geautomatiseerde werving en sourcing.
1. Definities
AIcruiters — de in de aanhef genoemde onderneming, gebruiker van deze voorwaarden.
Klant — de rechtspersoon of onderneming die met AIcruiters een Overeenkomst aangaat of daarover onderhandelt. Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op consumenten.
Dienst — het door AIcruiters via internet beschikbaar gestelde platform voor geautomatiseerd zoeken, beoordelen en benaderen van kandidaten, inclusief bijbehorende agents, integraties, inrichting en ondersteuning.
Overeenkomst — iedere afspraak tussen AIcruiters en Klant over levering van de Dienst, inclusief offerte, voorstel, opdrachtbevestiging en deze voorwaarden.
Pilot — een vooraf overeengekomen proefperiode met een vaste looptijd en een eenmalige vergoeding, bedoeld om de Dienst in de praktijk te beoordelen.
Abonnement — het recht op gebruik van de Dienst gedurende een overeengekomen termijn tegen een periodieke vergoeding.
Output — alle door de Dienst gegenereerde resultaten, waaronder kandidatenlijsten, beoordelingen, scores, onderbouwingen en conceptberichten.
Gebruiker — een door Klant geautoriseerde natuurlijke persoon die toegang heeft tot de Dienst.
Platformen van Derden — diensten van derden waarvan de Dienst gebruikmaakt of waarmee de Dienst koppelt, waaronder LinkedIn (Recruiter), e-mail- en ATS-systemen en aanbieders van taalmodellen.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, voorstellen, overeenkomsten en leveringen van AIcruiters, ook op vervolgopdrachten en verlengingen.
2.2 Inkoop-, aanbestedings- of andere voorwaarden van Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing, ook niet als AIcruiters daar niet afzonderlijk tegen protesteert.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zover schriftelijk overeengekomen en alleen voor de betreffende Overeenkomst.
2.4 Bij strijdigheid geldt de volgende rangorde: (a) een schriftelijke afwijkende afspraak, (b) het voorstel of de opdrachtbevestiging, (c) een eventuele verwerkersovereenkomst, (d) deze voorwaarden.
2.5 Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen van kracht en vervangen partijen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen en voorstellen van AIcruiters zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen, tenzij anders vermeld.
3.2 De Overeenkomst komt tot stand door ondertekening van het voorstel door Klant, door schriftelijke of elektronische aanvaarding, of doordat AIcruiters op verzoek van Klant met de uitvoering begint.
3.3 Kennelijke vergissingen en schrijffouten in aanbiedingen binden AIcruiters niet.
4. Gebruiksrecht
4.1 AIcruiters verleent Klant voor de duur van de Overeenkomst een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de Dienst te gebruiken voor de eigen wervingsactiviteiten van Klant.
4.2 De Dienst wordt op afstand als dienst geleverd. Er wordt geen software aan Klant geleverd of overgedragen en er ontstaat geen recht op broncode.
4.3 Klant mag de Dienst niet gebruiken ten behoeve van derden, niet doorverkopen, niet verhuren en niet inzetten als onderdeel van een eigen dienst aan derden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.4 Het is Klant niet toegestaan de Dienst te decompileren, te reverse engineeren, te kopiëren, geautomatiseerd uit te lezen of te gebruiken voor het ontwikkelen, trainen of verbeteren van een concurrerend product.
4.5 Het overeengekomen aantal Gebruikers, accounts, projecten of vacatures is bindend. Bij overschrijding is AIcruiters gerechtigd het meergebruik in rekening te brengen tegen de dan geldende tarieven.
4.6 Inloggegevens zijn persoonsgebonden. Klant is verantwoordelijk voor zorgvuldig beheer daarvan en voor al het gebruik dat via haar accounts plaatsvindt.
5. Pilot
5.1 Een Pilot heeft de in het voorstel genoemde looptijd en eindigt daarna van rechtswege, zonder dat opzegging nodig is en zonder dat daaruit een recht op voortzetting ontstaat.
5.2 De vergoeding voor de Pilot is eenmalig en verschuldigd bij aanvang. Deze vergoeding wordt niet gerestitueerd als Klant besluit niet door te gaan of de Dienst tijdens de Pilot niet of beperkt gebruikt.
5.3 Tijdens de Pilot richt AIcruiters de Dienst in en stemt zij zoekprofielen en berichten met Klant af. Klant zorgt voor tijdige aanlevering van accounts, vacatures, toegang en feedback. Vertraging aan de zijde van Klant verlengt de Pilot niet.
5.4 Voortzetting na de Pilot vindt uitsluitend plaats op basis van een nieuwe schriftelijke opdracht of ondertekend voorstel.
6. Uitvoering en beschikbaarheid
6.1 AIcruiters voert de Overeenkomst uit naar beste kunnen en op basis van een inspanningsverplichting. AIcruiters garandeert geen bepaald resultaat, waaronder uitdrukkelijk niet een aantal kandidaten, reacties, gesprekken, plaatsingen of besparingen.
6.2 AIcruiters spant zich in de Dienst zo ononderbroken mogelijk beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, tenzij schriftelijk een service level is overeengekomen.
6.3 AIcruiters mag de Dienst tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, aanpassingen of verbeteringen. AIcruiters streeft ernaar dit buiten kantooruren te doen en Klant tijdig te informeren bij ingrijpend gepland onderhoud.
6.4 AIcruiters mag de Dienst doorontwikkelen en de functionaliteit, vormgeving en onderliggende technologie wijzigen. Bij een wijziging die de kernfunctionaliteit voor Klant wezenlijk en blijvend beperkt, informeert AIcruiters Klant vooraf en kan Klant de Overeenkomst tegen de datum van invoering opzeggen.
6.5 Genoemde termijnen voor inrichting en oplevering zijn indicatief en geen fatale termijnen.
6.6 AIcruiters mag bij de uitvoering derden inschakelen.
7. Verplichtingen van Klant
7.1 Klant verstrekt tijdig alle informatie, toegang, accounts en medewerking die AIcruiters redelijkerwijs nodig heeft, waaronder toegang tot de eigen licenties en accounts van Klant bij Platformen van Derden.
7.2 Klant beschikt zelf over geldige licenties, seats en abonnementen bij Platformen van Derden en draagt de kosten daarvan. De Dienst maakt gebruik van deze eigen licenties van Klant.
7.3 Klant is verantwoordelijk voor naleving van de gebruiksvoorwaarden van de Platformen van Derden en vrijwaart AIcruiters voor aanspraken, blokkades, boetes of schade die voortvloeien uit gebruik van de Dienst via de accounts van Klant.
7.4 Klant zet de Dienst uitsluitend in voor legitieme wervingsdoeleinden en handelt daarbij in overeenstemming met wet- en regelgeving, waaronder wetgeving over gelijke behandeling, non-discriminatie bij werving en selectie, ongevraagde communicatie en gegevensbescherming.
7.5 Klant onthoudt zich van gebruik dat schade kan toebrengen aan de Dienst, aan AIcruiters of aan derden, waaronder overmatige belasting, misleidende of onrechtmatige berichten en het benaderen van personen die daartegen bezwaar hebben gemaakt.
7.6 Klant is verantwoordelijk voor de inhoud van de door of namens haar verzonden berichten en voor de wervingsbeslissingen die zij op basis van de Dienst neemt.
8. Output, AI en menselijke beoordeling
8.1 De Dienst maakt gebruik van geautomatiseerde en AI-gebaseerde technieken. Output is naar zijn aard indicatief en kan onvolledig of onjuist zijn.
8.2 Output is bedoeld als hulpmiddel ter ondersteuning van menselijke besluitvorming. Klant beoordeelt Output voordat zij daarop handelt, en neemt geen wervings- of selectiebeslissing uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking.
8.3 AIcruiters garandeert niet dat Output juist, actueel, volledig of vrij van bias is en is niet aansprakelijk voor beslissingen die Klant op basis van Output neemt.
8.4 Klant blijft verantwoordelijk voor het eindresultaat van haar wervingsproces, inclusief de communicatie richting kandidaten.
8.5 AIcruiters gebruikt gegevens van Klant niet voor het trainen van modellen voor derden, tenzij daarvoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming is gegeven.
9. Platformen van Derden
9.1 De Dienst is afhankelijk van Platformen van Derden. Op het gebruik daarvan zijn de voorwaarden van die derden van toepassing.
9.2 AIcruiters heeft geen invloed op de beschikbaarheid, functionaliteit, prijsstelling, voorwaarden of toegangsbeperkingen van Platformen van Derden en is niet aansprakelijk voor wijzigingen, storingen, blokkades of beëindiging daarvan.
9.3 Als een Platform van Derden wijzigt of wegvalt en de Dienst daardoor geheel of gedeeltelijk niet meer op dezelfde wijze kan worden geleverd, treden partijen in overleg over een alternatief. Levert dit binnen dertig (30) dagen geen redelijke oplossing op, dan mag elk van partijen de Overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen het einde van de lopende maand, zonder dat een recht op schadevergoeding ontstaat.
10. Prijzen en betaling
10.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
10.2 Abonnementsvergoedingen worden vooraf gefactureerd, per de overeengekomen periode. Eenmalige vergoedingen voor inrichting of een Pilot worden bij aanvang gefactureerd.
10.3 De betalingstermijn bedraagt veertien (14) dagen na factuurdatum. Betaling vindt plaats zonder korting, opschorting of verrekening.
10.4 Bij niet-tijdige betaling is Klant zonder ingebrekestelling in verzuim en verschuldigd: de wettelijke handelsrente op grond van artikel 6:119a BW en buitengerechtelijke incassokosten van 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 250,-.
10.5 Bij verzuim mag AIcruiters, na een aanmaning met een termijn van zeven (7) dagen, de toegang tot de Dienst opschorten. Opschorting laat de betalingsverplichting onverlet.
10.6 AIcruiters mag de tarieven jaarlijks per 1 januari aanpassen op basis van de CBS-consumentenprijsindex (alle huishoudens), vermeerderd met maximaal 5%. Een dergelijke aanpassing geeft geen recht op tussentijdse opzegging.
10.7 Andere prijswijzigingen kondigt AIcruiters ten minste twee (2) maanden voor ingang aan. Verhoogt AIcruiters de prijs op deze grond met meer dan 10%, dan mag Klant de Overeenkomst schriftelijk opzeggen tegen de ingangsdatum van de verhoging.
10.8 Kosten van Platformen van Derden, licenties en seats zijn niet in de vergoeding begrepen en komen voor rekening van Klant.
11. Duur, verlenging en opzegging
11.1 Het Abonnement gaat in op de overeengekomen ingangsdatum en wordt aangegaan voor de in het voorstel genoemde termijn. Is geen termijn genoemd, dan geldt een termijn van twaalf (12) maanden.
11.2 Het Abonnement wordt na afloop van de termijn steeds stilzwijgend verlengd voor eenzelfde periode, tenzij Klant het Abonnement uiterlijk één (1) maand voor het einde van de lopende termijn schriftelijk of per e-mail opzegt.
11.3 Opzegging door AIcruiters geschiedt eveneens tegen het einde van de lopende termijn, met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand.
11.4 Tussentijdse opzegging van een Abonnement is niet mogelijk. Bij tussentijdse beëindiging op verzoek van Klant blijft de vergoeding over de resterende looptijd verschuldigd.
11.5 Een opzegging is pas geldig nadat AIcruiters de ontvangst daarvan heeft bevestigd.
11.6 Na afloop van de Overeenkomst vervalt het gebruiksrecht en wordt de toegang tot de Dienst beëindigd. Klant kan tot dertig (30) dagen na einde van de Overeenkomst verzoeken om een export van haar gegevens in een gangbaar formaat; daarna mag AIcruiters deze gegevens verwijderen.
12. Opschorting en ontbinding
12.1 AIcruiters mag de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang schriftelijk ontbinden, zonder ingebrekestelling en zonder schadeplichtig te zijn, als Klant in verzuim is, als sprake is van misbruik van de Dienst, of bij faillissement, surseance van betaling, beslag of staking van de onderneming van Klant.
12.2 AIcruiters mag de Dienst met onmiddellijke ingang opschorten als het gebruik door Klant een risico vormt voor de veiligheid of integriteit van de Dienst, voor derden, of voor de relatie met een Platform van Derden.
12.3 Bij ontbinding zijn alle vorderingen van AIcruiters onmiddellijk opeisbaar. Reeds gefactureerde bedragen worden niet gerestitueerd.
13. Intellectuele eigendom
13.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de onderliggende software, agents, prompts, modellen, documentatie, methodieken en de vormgeving berusten uitsluitend bij AIcruiters of haar licentiegevers.
13.2 Klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten uit artikel 4. Niets in de Overeenkomst strekt tot overdracht van intellectuele eigendomsrechten.
13.3 Gegevens die Klant in de Dienst invoert blijven eigendom van Klant. Klant verleent AIcruiters het recht deze gegevens te gebruiken voor zover nodig voor de levering van de Dienst.
13.4 AIcruiters mag geanonimiseerde en geaggregeerde gebruiksgegevens gebruiken voor analyse, beveiliging en verbetering van de Dienst, mits deze niet herleidbaar zijn tot Klant of tot personen.
13.5 Verbeteringen, aanpassingen en maatwerk die AIcruiters in het kader van de Dienst ontwikkelt, komen toe aan AIcruiters, ook als deze op verzoek van Klant tot stand zijn gekomen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
13.6 Bij inbreuk op dit artikel verbeurt Klant een direct opeisbare boete van € 25.000,- per overtreding, vermeerderd met € 1.000,- per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.
14. Vertrouwelijkheid
14.1 Partijen behandelen alle informatie die zij van elkaar ontvangen en die vertrouwelijk van aard is of als vertrouwelijk is aangemerkt, strikt vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst.
14.2 De verplichting geldt niet voor informatie die reeds openbaar was, die rechtmatig van een derde is verkregen, of die op grond van wet- of regelgeving openbaar gemaakt moet worden.
14.3 Deze verplichting blijft van kracht gedurende drie (3) jaar na het einde van de Overeenkomst.
14.4 AIcruiters mag de naam en het logo van Klant gebruiken als referentie, tenzij Klant daartegen schriftelijk bezwaar maakt.
15. Persoonsgegevens
15.1 Bij de uitvoering van de Dienst worden persoonsgegevens van kandidaten en Gebruikers verwerkt. Klant is daarbij verwerkingsverantwoordelijke en AIcruiters verwerker in de zin van de AVG.
15.2 Partijen sluiten een verwerkersovereenkomst waarin de verwerking, de beveiligingsmaatregelen, de bewaartermijnen en de subverwerkers zijn vastgelegd. Deze verwerkersovereenkomst gaat bij tegenstrijdigheid voor op deze voorwaarden.
15.3 Klant staat ervoor in dat zij een geldige grondslag heeft voor de verwerking, dat kandidaten conform de AVG worden geïnformeerd en dat verzoeken van betrokkenen door Klant worden afgehandeld. AIcruiters verleent daarbij redelijke medewerking.
15.4 Klant vrijwaart AIcruiters voor aanspraken van betrokkenen of toezichthouders die voortvloeien uit een verwerking die op instructie van Klant of in strijd met dit artikel heeft plaatsgevonden.
15.5 AIcruiters treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de gegevens. Zie ook onze beveiligingspagina.
16. Aansprakelijkheid
16.1 De totale aansprakelijkheid van AIcruiters uit welke hoofde dan ook is per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat Klant in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis op grond van de Overeenkomst aan AIcruiters heeft betaald, met een maximum van € 10.000,- per kalenderjaar.
16.2 AIcruiters is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, misgelopen kandidaten of plaatsingen, reputatieschade, verlies van gegevens, schade door blokkering of beëindiging van accounts bij Platformen van Derden, en schade door bestuurlijke boetes.
16.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van AIcruiters.
16.4 Aansprakelijkheid ontstaat uitsluitend nadat Klant AIcruiters onverwijld schriftelijk in gebreke heeft gesteld met een redelijke termijn voor herstel en AIcruiters ook daarna tekortschiet.
16.5 Iedere vordering van Klant vervalt indien deze niet binnen twaalf (12) maanden na het ontstaan daarvan schriftelijk bij AIcruiters is ingediend.
16.6 Klant vrijwaart AIcruiters voor aanspraken van derden, waaronder kandidaten en Platformen van Derden, die verband houden met het gebruik van de Dienst door Klant.
17. Overmacht
17.1 AIcruiters is niet gehouden tot nakoming bij overmacht. Daaronder vallen in elk geval storingen in internet, hosting of telecommunicatie, cyberaanvallen, stroomuitval, overheidsmaatregelen, staking, en tekortkomingen, wijzigingen of beëindiging van diensten van Platformen van Derden en toeleveranciers.
17.2 Duurt de overmacht langer dan zestig (60) dagen, dan mag elk van partijen de Overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadeplichtig te zijn. Voor reeds geleverde prestaties blijft betaling verschuldigd.
18. Wijziging van de voorwaarden
18.1 AIcruiters mag deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden ten minste dertig (30) dagen voor inwerkingtreding aan Klant meegedeeld.
18.2 Is een wijziging voor Klant redelijkerwijs bezwarend, dan mag Klant de Overeenkomst binnen dertig (30) dagen na mededeling schriftelijk opzeggen tegen de datum van inwerkingtreding. Bij gebreke daarvan gelden de gewijzigde voorwaarden.
19. Overige bepalingen
19.1 Klant mag rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AIcruiters overdragen aan een derde. AIcruiters mag dit wel, bijvoorbeeld bij een reorganisatie of overname, en informeert Klant daarover.
19.2 Partijen onthouden zich er gedurende de Overeenkomst en twaalf (12) maanden daarna van om medewerkers van de andere partij die bij de uitvoering betrokken zijn in dienst te nemen of anderszins voor zich te laten werken, behoudens schriftelijke toestemming.
19.3 Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na het einde van de Overeenkomst voort te duren, waaronder de artikelen over intellectuele eigendom, vertrouwelijkheid, persoonsgegevens en aansprakelijkheid, blijven van kracht.
19.4 Communicatie per e-mail geldt tussen partijen als schriftelijk.
20. Toepasselijk recht en geschillen
20.1 Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
20.2 Geschillen worden in eerste aanleg uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank [arrondissement], tenzij dwingend recht anders bepaalt.
20.3 Partijen treden eerst in overleg om een geschil in onderling overleg op te lossen alvorens het aan de rechter voor te leggen.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.